Conditions générales d’hébergement
Article 2 – durée du séjour : Le client est hébergé pour une durée déterminée et ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.
Article 3 – réservation : Les réservations sont fermes et non annulables. Elles ne sont acceptées et définitivement confirmées au client qu’après encaissement du prix correspondant, par carte bancaire, virement ou chèque. Les prestations supplémentaires éventuelles seront à régler en fin de séjour.
Article 4 – arrivée : L’accueil du client aux heures mentionnées sur le contrat de réservation.
Article 5 – taxe de séjour : La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès de l’ERMITAGE DU REBBERG qui la reverse ensuite au trésor public. Elle est de 88 centimes par adulte et par jour.
Article 6 – utilisation des lieux : Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les locaux en bon état. Pour les Chambres d’hôtes, tout bruit doit cesser entre 22h00 et 7h00. Lieux de repos, tout commerce ou prestations y sont interdits.
Article 7 – capacité : La réservation est faite pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse celui de la réservation, l’ERMITAGE DU REBBERG est en droit de refuser les clients supplémentaires. En aucun cas, l’un de nos gites ne peut abriter plus de quinze personnes, limite imposée par la loi.
Article 8 – conditions particulières : Les lits sont faits et le linge de toilette mis à disposition. Un état des lieux est réalisé à l’arrivée, avec dépôt d’une caution de la part du client. Les gites doivent être rendus nettoyés, dans l’état où ils ont été trouvés.
Article 9 – animaux : L’ERMITAGE DU REBBERG n’accepte pas d’animaux domestiques
Article 10 – fumeurs : Tous les hébergements de l’ERMITAGE DU REBBERG sont strictement non-fumeur.
Article11 – litiges : En cas de litige, il est expressément fait attribution de juridiction aux tribunaux compétents de STRASBOURG.